Política de privacidad

Para darte cita necesitamos tu nombre y tu teléfono. El email es opcional y sirve para mandarte la confirmación. No vendemos tus datos a nadie, no hacemos publicidad personalizada, no te perfilamos y esta web no lleva ni Google Analytics ni píxeles de Meta. Ni siquiera guardamos tu dirección IP: lo que se guarda es un resumen irreversible que se borra a las 24 horas.

Si en cualquier momento quieres que borremos todo lo que tenemos de ti, escribe a [PENDIENTE] y se hace. Lo de abajo es lo mismo, pero con el detalle que exige el Reglamento General de Protección de Datos.

Responsable

[PENDIENTE]

NIF

[PENDIENTE]

Domicilio

Calle de Blasco de Garay, 57, 28015 Madrid · Chamberí, España

Teléfono

+34 614 475 709

Correo para asuntos de privacidad

[PENDIENTE]

Sitio web

https://focusbarberstudio.es

No hay delegado de protección de datos designado, porque este negocio no está en ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier asunto de datos, el contacto es el correo de arriba.

Cada fila es un tratamiento distinto: qué se recoge, para qué, con qué amparo legal y cuánto tiempo se conserva.

Los datos los das tú directamente en los formularios de la web, por teléfono o WhatsApp, o en el propio estudio. No se compran listas ni se obtienen datos tuyos de terceros.

Los campos marcados como obligatorios lo son de verdad: sin nombre y teléfono no se puede confirmar ni recuperar una cita. Todo lo demás (email, preferencias de bebida, música o aroma) puedes dejarlo en blanco y reservar igual.

Se atiende a menores en el estudio, pero la reserva online debe hacerla su padre, madre o tutor, que es quien facilita los datos y responde de ellos. No se piden datos a menores de 14 años directamente a través de la web.

Tus datos no se venden, no se ceden con fines comerciales y no se comparten con otras empresas para que te hagan publicidad. Sí los tocan los proveedores técnicos que hacen funcionar la web y el sistema de citas. Todos actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado según el artículo 28 del RGPD, y solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio:

Aparte de estos, tus datos solo se comunican a la Administración cuando una ley lo obliga: Hacienda y Seguridad Social en materia de facturación, y juzgados o cuerpos policiales si lo requieren formalmente.

El sistema de citas está alojado en servidores de la Unión Europea. Aun así, algunos de los proveedores de arriba son empresas estadounidenses o dan soporte desde fuera del Espacio Económico Europeo, de modo que puede haber acceso a datos desde terceros países.

Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en los proveedores que están certificados, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuya decisión de adecuación adoptó la Comisión el 10 de julio de 2023. Puedes pedir copia de las garantías aplicadas escribiendo a [PENDIENTE].

Sobre tus datos puedes ejercer, gratis y en cualquier momento, los siguientes derechos:

• Acceso: que te digamos qué tenemos sobre ti y te demos una copia.
• Rectificación: corregir un dato equivocado, por ejemplo un teléfono mal escrito.
• Supresión: que borremos tus datos. Se hace, salvo la parte de facturación que la ley fiscal obliga a conservar.
• Oposición: que dejemos de tratar tus datos para lo que se basa en interés legítimo, como el historial de cliente o el email de reseña.
• Limitación: que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una discrepancia.
• Portabilidad: que te entreguemos tus datos en un fichero que puedas llevarte a otro sitio.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se basaba en él (asesoramiento, avisos push), sin que eso afecte a lo ya hecho antes.

Para ejercerlos, escribe a [PENDIENTE] indicando qué derecho quieres ejercer. Puede pedirse una copia de tu DNI o algún dato de verificación, solo para asegurarnos de que eres tú y no un tercero pidiendo tus datos. Se responde en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no se ha atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), que es la autoridad de control. No hace falta reclamarnos antes a nosotros, aunque se agradece.

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni se elaboran perfiles. El sistema de reservas comprueba disponibilidad y límites técnicos, nada más: no puntúa clientes ni decide precios en función de quién eres.

• Todo el tráfico de la web va cifrado con HTTPS.
• La base de datos aplica control de acceso por filas: la web pública solo puede crear una reserva, nunca leer las de otros clientes.
• El panel de gestión está detrás de un inicio de sesión y solo tienen acceso las personas del estudio que lo necesitan.
• Las direcciones IP se convierten en un resumen irreversible con clave secreta antes de tocar la base de datos, y ese resumen se borra a las 24 horas.
• Los datos de tu tarjeta, si alguna vez pagas un depósito, se introducen directamente en la pasarela de pago: el estudio no los ve ni los almacena.
• Los cambios sensibles en la agenda quedan registrados en un histórico interno.

Si a pesar de todo se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo alto para ti, se te comunicará y se notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas que marca el artículo 33 del RGPD.

Esta web no usa cookies de analítica, de publicidad ni de perfilado. Lo único que guarda en tu navegador es lo estrictamente necesario para que funcione, y está detallado en la política de cookies.

Si cambia algo relevante (un proveedor nuevo, una finalidad nueva), se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Si el cambio te afecta de verdad y tenemos tu email, se te avisa antes de aplicarlo.